Использование терминального сервера позволяет разместить программное обеспечение и корпоративные данные на одном компьютере, предоставив всем сотрудникам возможность использовать эти программы и данные со своих рабочих мест. Такое решение имеет много преимуществ, но накладывает высокие требования по надежности оборудования.

При выходе из строя терминального сервера даже при наличии резервных копий восстановление работоспособности может потребовать заметных временных затрат.
Дело в том, что операционная система и программы установленные на терминальном сервере настроены на работу с физическими устройствами: процессором, ЧИП'ами, жесткими дисками, оперативной памятью. При поломке одного из устройств можно заменить его на аналогичное и восстановить работу сервера. Однако производители устройств постоянно их совершенствуют и изменяют. Наступает момент, когда операционная система не может работать с жестким диском или материнской платой нового типа и требуется заново устанавливать и настраивать операционную систему, все программы и данные.
Эта операция может привести к очень существенным потерям рабочего времени и как следствие финансовым потерям компании.

Существует элегантное решение, способное обеспечить абсолютную надежность терминального сервера и предотвратить остановки в работе компании. Создается полная электронная копия сервера, которая включает в себя кроме данных, также операционную систему и все установленные на сервере программы. Электронная копия представляет из себя набор некоторых файлов и если этот файлы открыть специальной программой, то они превратятся в терминальный сервер.
Эту электронную копию можно размещать на любом компьютере и при запуске все сотрудники не увидят никаких отличий от терминального сервера, с которого сделана эта электронная копия. Сохраняться все данные, все программы и все настройки. Более того, отличий от прежнего сервера не «увидят» также программы и операционная система. Они будут «думать», что работают с прежними устройствами.
По этой причине такая электронная копия получила в профессиональной среде название «виртуальный сервер», а сама технология создания электронных копий носит название «виртуализация»

Технология виртуализации коренным образом решает проблему надежности и бесперебойности работы оборудования. При любой аварии серверного оборудования достаточно перенести виртуальный сервер на другой компьютер. Повремени эти операции занимают от нескольких минут до нескольких часов.

Также просто решаются задачи по модернизации сервера. Можно увеличить производительность процессора, добавить оперативной памяти или установить дополнительные жесткие диски. Виртуальный сервер отреагирует только увеличением скорости работы и увеличенным объемом хранилища данных. Никаких проблем с совместимостью с новым оборудованием не возникнет.

Виртуализация дает возможность размещать электронные копии серверов не только на собственных компьютерах, но и на арендованных.