Терминальный сервер - популярное корпоративное решение. Программы или часть программ, которые сотрудники используют в работе, размещается на отдельном компьютере, который и называется «терминальный сервер».

Компьютеры, стоящие на рабочих местах, подключаются к терминальному серверу и сотрудники имеют возможность работать с программами, размещенными на нем. Для сотрудника все происходит так, будто программы стоят на его рабочем компьютере, на мониторе он видит ярлыки доступных программ., может их запускать и с ними работать.

Это могут быть такие программы, как например, 1С предприятие, MS-офис, почтовые программы или Интернет-браузеры. Также на терминальном сервере могут храниться корпоративные документы и базы данных. Например, электронные копии договоров, база клиентов, база переговоров и продаж и пр.

Такая технология несет с собой массу преимуществ, как организационных, так технических и финансовых.

Организация системы хранения документов и документооборота, работы с базами данных.

- Документы не разбросаны по компьютерам сотрудников, а находятся в строго определенных местах на терминальном сервере.
- Документы не нуждаются в пересылке от сотрудника к сотруднику, передаются только пути к месту хранения тех или иных документов.
- Нет дублирования документов на рабочих компьютерах разных сотрудников и заметно уменьшается опасность затереть документ со свежими исправлениями более старым документом.
- Общедоступное дисковое пространство дает возможность создать корпоративную базу данных, а также работать с программами дающими доступ к базам всех сотрудников. Это может быть база клиентов и база продаж, это могут быть программы работы со складом или бухгалтерские программы.

Организация работы сотрудников.

- Использование терминального сервера дает возможность легко менять или добавлять новые задачи любому сотруднику. Работа с единой базой данных позволяет одному сотруднику заменить другого, например, на случай болезни или отпуска.
- Просто создавать новые рабочие места, достаточно поставить рабочий компьютер, завести в системе нового пользователя и дать ему необходимые права на доступ к данным. Нет необходимости устанавливать программы и настраивать параметры компьютера.
- Рабочие места сотрудников в офисе перестают быть индивидуальными. Любой сотрудник может сесть за любой компьютер и работать под своим именем. Поэтому не происходит потери рабочего времени в случае поломки компьютера, сотрудник садится на любое свободное рабочее место и работает, пока идет ремонт или замена сломанной техники.
- Можно создавать полноценные рабочие места вне офиса, например дома у сотрудника. Для этого удаленный компьютер достаточно подключить с сети Интернет и выдать сотруднику пароли для входа.
- Можно подключить к терминальному серверу не только все компьютеры в одном офисе, но и компьютеры всех офисов, представительств или точек продаж компании, размещены в разных частях города или в разных городах и даже странах. Это позволит управлять компанией более эффективно.

Технические аспекты и обслуживание компьютеров.

- Работа программ и обработка данных при использовании терминального сервера идет не на рабочих компьютерах сотрудников, а на самом сервере. Это с одной стороны увеличивает скорость обработки данных, а с другой стороны снижает требования к рабочим компьютерам. Они могут быть менее мощными и, как следствие, менее дорогими.
- В предельном случае рабочий компьютер может служить только для передачи изображения от центрального компьютера на монитор и команд от клавиатуры и «мыши» на центральный компьютер. В этом случае рабочие компьютеры могут даже не иметь жесткого диска. В профессиональной среде такие компьютеры называют «тонким клиентом»
- Обслуживание таких компьютеров требует меньших временных и человеческих ресурсов. Это касается и ремонтных и профилактических работ на рабочих компьютерах и задач обновления или установки нового программного обеспечения.

Безопасность корпоративных данных

- Работа с компьютерными данными требует регулярного создания резервных копий. Создание резервных копий рабочих с компьютеров требует значительного времени как ИТ-специалистов, так и работников компании, которые не имеют возможности работать во время создания резервных копий. Копии данных с сервера могут создаваться каждые несколько часов и не требуют больших усилий ИТ-специалистов.
- Снижается риск вирусных атак, приводящих к потере данных или к несанкционированному доступу к данным компании.
- Если все данные хранятся на терминальном сервере, то нет угрозы потери или нежелательного доступа к данным при краже или выемке компьютерной техники. Сам терминальный сервер может находиться в отдельном помещении или даже другом здании.
Использование «тонких клиентов» без жестких дисков и возможности подключения карт памяти предотвращает нежелательное копирование данных и вынос их за пределы офиса.

Ограничения использования терминального сервера.

- Основные ограничения связаны с тем, что не все программы, нужные для бизнес-процесса могут работать на терминальном сервере.
Речь идет в частности о программах, созданных для работы на персональных компьютерах и не имеющих многопользовательских версий. Это могут быть, например, некоторые программы работы со сканерами.
-Принципиально невозможно устанавливать на терминальных серверах программы обрабатывающие видео, конструкторские программы, программы для 3D-графики.
Такие программы ставятся на рабочие компьютеры, которые в этом случае уже не могут быть «тонким клиентом», а являются мощным персональным компьютером. Разумеется в этом случае исчезают многие плюсы использования терминального сервера.